תנאי שימוש

1. השירות

Zarim Talk, שמופעל על ידי Zarim Talk, מאפשר לצוותי תאגידי כוח אדם ומעסיקים לשוחח עם עובדים בשפות שונות, עם תרגום אוטומטי, הודעות קול, קבצים, חתימה דיגיטלית ופגישות רשמיות. השימוש בשירות מהווה הסכמה לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות.

2. חשבון ואחריות הלקוח

• הלקוח אחראי לכך שיש לו בסיס חוקי להעלות פרטי עובדים ולשוחח איתם, ולכך שהעובדים יודעו על השימוש במערכת ועל מדיניות הפרטיות.
• הלקוח אחראי לשמירת סודיות הגישה לחשבון ולכל פעולה של אנשי הצוות שלו.
• אסור להשתמש בשירות להטרדה, לאיום, להפליה, לשליחת דואר זבל או לכל מטרה בלתי חוקית.

3. תרגום בבינה מלאכותית

התרגום נעשה אוטומטית ועלול לכלול טעויות. בכל הודעה אפשר לראות את המקור. בהודעות חשובות (שכר, בטיחות, משמעת) יש לוודא שהעובד הבין, למשל דרך אישור "הבנתי".

4. חבילות ותשלום

• חבילת Free חינם, עם 300 הודעות בחודש ושמירת היסטוריה לחודש.
• חבילת Pro עולה 199 ₪ לאיש צוות לחודש (כולל מע"מ כפי שיפורט בחשבונית). עובדים תמיד חינם.
• משתמש חדש מקבל שבוע Pro חינם; בסופו החשבון עובר ל-Free אם לא נבחר להמשיך.
• אפשר לבטל בכל עת; הביטול ייכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב, לפי חוק הגנת הצרכן כשהוא חל.

5. תוכן ובעלות

התוכן בשיחות שייך ללקוח ולעובדים. אנחנו משתמשים בו רק כדי לספק את השירות, כמפורט במדיניות הפרטיות. הקוד, העיצוב והסימנים של Zarim Talk שייכים לנו.

6. שמירה ומחיקה

המידע נמחק לפי תקופות השמירה של כל חבילה (חודש ב-Free, 12 חודשים ב-Pro). מסמכים חתומים ופרוטוקולים נשמרים עד שהלקוח מבקש למחוק אותם. באחריות הלקוח לייצא מידע שהוא צריך לפני המחיקה.

7. זמינות והגבלת אחריות

אנו עושים מאמץ סביר שהשירות יהיה זמין ומאובטח, אך הוא ניתן כפי שהוא (AS IS). ככל שהדין מתיר, אחריותנו הכוללת מוגבלת לסכום ששולם לנו ב-12 החודשים שלפני האירוע, ואיננו אחראים לנזק עקיף או לנזק שנגרם מטעות תרגום.

8. הפסקת שימוש

אפשר להפסיק את השימוש בכל עת. אנו רשאים להשעות חשבון שמפר את התנאים, לאחר הודעה כשהדבר אפשרי.

9. דין וסמכות

על התנאים חלים דיני מדינת ישראל, והסמכות הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב. שאלות: 1001adi@gmail.com.